「厳しい時代に突入した中での「はまピョンカップ」【横浜市水道局業務改善推進大会】」

横浜市水道局では、「より良いサービス」「より効率的な仕事の実現」のために、職員の皆さんが日常業務を通して気づき、実践してきた取り組みや研究の成果を発表する「はまピョンカップ」を毎年開催していますが、今日がまさにその日でした。

僕は2011年に議員に当選してから、毎年このはまピョンカップに参加して、普段なかなか接することのない現場のみなさんからの提言を参考にさせていただき、勉強しています。

2011年「はまピョンびっくり！水道局業務改善大会。」

http://ameblo.jp/kusamatsuyoshi/entry-11109396017.html

2014年「はまぴょんカップ２０１４。内発的な気づきの連鎖を目指す水道局。」

http://ameblo.jp/kusamatsuyoshi/entry-11980315413.html

2016年「横浜水道のKAIZEN文化【第１３回はなぴょんカップ２０１６】」

http://ameblo.jp/kusamatsuyoshi/entry-12120239221.html

今年も、多くの職員の皆さんからのKAIZEN事例発表がありました。
災害時の給水所がどこにあるか知らない市民が6割以上いる中で、給水場所の認知度向上のためにスマホアプリの「ロケスマ」を 活用した事例では、初めて質問もしてしまいました。

ロケスマ「横浜市の災害時給水所」マップ（無料スマートフォン地図アプリ）

http://www.city.yokohama.lg.jp/suidou/kyoku/torikumi/anshin-oishi/saigai/locationsmart.html

途中で失礼してしまったのですが、いかに市民の皆さんに水道行政をPRするかという工夫の発表も多かったと思います。

今回は初任のようなかなり若い職員の皆さんの事例発表が目立ちました。若い職員の皆さんからの発表からは、初々しさやより市民に寄り添おうとする気持ちはとっても感じて、大変いい空気を感じましたが、会場の空気感も含め、これからの水道行政に対する危機感はあまり感じませんでした。皆さんまだ新任で自分の仕事も慣れてないでしょうから、そりゃそうかもしれません。ただ、６０名程度入ったという昨年の新卒の皆さんのこれから時代は特に、水道行政の大変革の時代です。

先日、国で水道を所管する厚労族の国会議員と意見交換させていただいた時には、今の全国の水道インフラを人口減少時代にこのまま維持していくのは難しいから、飲み水はペットボトルで、あとの生活用水は飲めないレベルでもいいのではないかという話を真顔で言っていたので、とっても驚いてしまいましたが、この危機感、現場にはもちろん伝わってないでしょう。

研究発表の中では横浜水道と岩手県矢巾町の連携事例もあって、資料をあとでよく読ませていただきたいと思いますが、今回の常任委員会視察で僕らが矢巾町に行った意味というのもまさにそこの危機感に基づくもので、「蛇口をひねればどこでも安全でおいしい水を飲める」という当たり前のことが、当たり前ではなくなるかもしれない時代に突入しています。

「ペットボトルでいい」と考える国に対してこの課題を突破し、水道事業体の誇りをみせ、国民、市民のために持続的に水道を運営していくためには、まさにこのはまぴょんカップで表れる職員１人１人の改善意識や強い公共意識が重要です。

僕は知り合いもいないのでわかりませんが、もし、水道の労働組合がしっかり機能しているのであれば、組合運動の１つはまさにこうした時代の認識を若い職員の皆さんにもってもらうことでしょう。この時代を切り開いていく意識は、今から準備しておかないと自分たちの存在にも関わってきます。少なくとも、アマチュアである僕の意識よりは高くあってほしいです。

発表があった菊名のサービスセンターの看板を毎月工夫して変えている新人職員の皆さんが、これからもずっと誇れる水道局と水道行政であってほしいと、自分も議員としての役割を果たしていこうと気持ちを新たにしました。